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Al ingresar al sitio www.e-roche.com, la primera página en ser mostrada será la página de inicio del sitio. En esta página presenta algunos servicios básicos tales como autenticación, registro de nuevos usuarios externos, recuperación de clave, dado de servicios y acceso a la sección Proveedores del sitio.
El sitio www.e-roche.com está orientado para proveedores y clientes de Roche. Los proveedores (eVendors) pueden encontrar a su disposición, una serie de servicios que facilitan consultar el estado de los pagos que realiza Roche. Los clientes (eCustomers) pueden hacer uso de servicios que les permiten hacer pedidos en línea, ver el estado de los pedidos y consultar información de facturación y cobro. Todos los servicios anteriores están disponibles únicamente para proveedores y clientes que se registren en el sitio.
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